De werkwijze van een onderzoekscommissie?

De interpretatie over ongewenst, grensoverschrijdend of normgedrag is de afgelopen tijd sterk veranderd. Zorgelijk gedrag van individuen, bewust of onbewust, bedoeld of onbedoeld, nu of uit het verleden, komt steeds meer aan het licht. Dat geldt ook voor ongewenste omgangsvormen binnen organisaties en de ingesleten bedrijfscultuur.
Onderwerpen die te maken hebben met (vermoedens van) ongewenst gedrag liggen gevoelig en hebben veel impact bij de betrokkenen en de organisatie. Het bespreekbaar maken en onderzoeken vraagt om een veilige werkomgeving, terwijl dat vaak juist het probleem is.

Bij onze werkwijze staat zorgvuldigheid, onafhankelijkheid en vertrouwelijkheid voorop. Tegelijkertijd zijn we transparant over de onderzoeksaanpak, hebben oog voor de urgentie van het probleem en houden hier, voorafgaand en tijdens het onderzoek, rekening mee.

We spreken in het onderzoek (in)direct betrokkenen en anderen die relevant zijn, desgewenst anoniem. Ook wordt er gekeken naar beleid, regelgeving en correspondentie welke van belang kunnen zijn.

Onze vertrouwelijke rapporten bevatten de bevindingen, conclusies en aanbevelingen. Het rapport wordt persoonlijk toegelicht.

Vraag meer informatie aan
Incompany
  • Zorgvuldig & gedegen
  • Adequaat en efficiënt
  • Gericht onderzoek naar de situatie
  • Met respect voor alle betrokkenen
  • Korte doorlooptijd als er sprake is van urgentie

Hoe wordt een onderzoek uitgevoerd?

Stappenplan

Tijdens het eerste contact wordt een algemene inventarisatie gedaan waarbij onder andere nagegaan wordt:

  • Wat speelt er?
  • Is het onderzoekbaar?
  • Is onderzoek een geschikt middel voor de situatie?

Tijdens de intake wordt dieper ingegaan op de situatie en de mogelijke effecten hiervan op individuele medewerkers, het team en de organisatie. Daarnaast wordt de onderzoeksvraag geformuleerd, het doel en de doelgroep bepaald evenals de onderzoeksmethode en, in samenspraak, zaken doorgenomen ter voorbereiding op het onderzoek.

Het informeren van de medewerkers om aan te geven dat er een onderzoek plaatsvindt. Bij die aankondiging kan de aanleiding voor het onderzoek meegenomen worden evenals een uitnodiging om deel te nemen aan het onderzoek.

Het coördineren en plannen van de interviews kunt u zelf doen of door ons secretariaat laten doen. Gestreefd wordt naar een korte doorlooptijd en efficiënte planning om onnodige kosten te voorkomen.

Het onderzoek kan zich richten op:

  • Direct betrokkenen.
  • Een geselecteerde groep medewerkers die een afspiegeling vormt van het geheel waarbinnen (vermoedelijk) iets speelt.
  • Alle medewerkers uit een team.
  • Alle medewerkers van de organisatie.
  • Op verzoek kunnen er ook gesprekken plaatsvinden met mensen die buiten de organisatie staan en mogelijk iets te melden hebben dat in verband gebracht kan worden met de reden van het onderzoek. Denk hierbij aan bijvoorbeeld ex-medewerkers.

De uitvoering van het onderzoek wordt afgestemd op de vraag of situatie.

De bevindingen van de onderzoekscommissie worden verwerkt in een rapport met bevindingen, conclusies en aanbevelingen. Het rapport wordt gepresenteerd en persoonlijk toegelicht door de onderzoeker(s).

Meer informatie? Vul het formulier in of neem telefonisch contact met ons op via 033-2094004. In samenspraak kunnen we bepalen waarmee jouw organisatie gediend is.

Proces

Het onderzoek dient uitermate zorgvuldig gedaan te worden waarbij recht aan iedereen gedaan wordt. Elke stap, in het onderzoeksproces, kent diverse mogelijkheden. Onze professionals adviseren u graag zodat weloverwogen keuzes gemaakt kunnen worden.

Protocol

Afhankelijk van het soort onderzoek, het doel en de onderzoeksvraag wordt een bijpassend protocol gevolgd.  In dat protocol is de aanpak en werkwijze beschreven. Daarnaast bevat het protocol informatie voor mensen die deelnemen aan de diepte-interviews. Bijvoorbeeld hoe de verkregen informatie verwerkt wordt.

Ondersteuning van medewerkers en beklaagden

Bij en tijdens een onderzoek kan er onrust zijn in de organisatie. Het is raadzaam dat er ondersteuning is voor de medewerkers. Bij voorkeur door iemand die bekend is met met proces van onderzoek. Onderzoekscommissie B.V. kan hierbij helpen. Belangrijk is om ook aandacht te besteden aan de (vermeende) dader die mogelijk op non-actief gezet is. Ook deze persoon heeft recht op opvang en begeleiding.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief